行李限额
行李限额

行李限额

行李限额

我们知道准备旅行时打包行李可能会令人头痛,尤其是要弄清楚可以带什么上飞机以及可以带多少。这就是为什么我们在这里帮助您了解我们的行李政策,确保您有一个顺利无忧的旅行体验。

随身行李

每位乘客可携带一个随身行李和一个个人物品上机。您的随身行李应小到可以放在头顶行李架或前排座椅下。您的个人物品可以是钱包、笔记本电脑包或小背包。请注意,除了约翰内斯堡,行李和个人物品的总重量不应超过10公斤/22磅,约翰内斯堡的限制为15磅[7公斤]。

上述重量和尺寸限制将在值机区域使用WB行李模型/尺子进行核实和确认。所有超出随身行李限额的行李将需要托运,并需支付超重行李费。

轮椅或其他辅助设备(可完全折叠的残疾人轮椅和/或一对拐杖),前提是乘客依赖于它们。

如果携带婴儿提篮,可以免费携带轻便物品,如床上用品、尿布、奶瓶和足够的旅行食物,但总重量不得超过12公斤。

托运行李

我们理解有时候您需要携带的不仅仅是随身行李,这就是为什么我们为乘客提供托运行李选项。您可以携带的托运行李数量取决于购买的机票和目的地。

经济舱的标准托运行李限额为每位乘客2件,每件23公斤;商务舱则为每位乘客3件,每件23公斤。

我们建议您在前往机场之前检查行李重量,以避免意外。请注意,无论您携带多少件行李,我们都无法接受任何单件重量超过23公斤/50磅的行李,否则将收取额外费用。

行李费用

卢旺达航空在所有票类和目的地都提供慷慨的行李限额。如果您需要携带超过标准行李限额的行李(经济舱每位乘客2件,每件23公斤;商务舱每位乘客3件,每件23公斤),则需支付额外行李费用。

额外行李费用因目的地而异,可能因地区与地区,或目的地与地区之间的变化而有所不同。超重行李政策将作为整个网络中各地区适用费用的基础。

购买额外行李

额外行李费率 从

常见问题

  • 01. RwandAir的托运行李政策是什么?

    RwandAir的托运行李政策取决于您的票价和航线。通常,经济舱乘客允许携带一到两件托运行李, 每件行李有最大重量限制,而商务舱乘客的行李限额更高。请查看我们的行李限额页面, 了解您具体航班和票价的行李规定。

  • 02. 我可以携带手提行李吗?手提行李的尺寸和重量限制是什么?

    是的,如果您的托运行李超重或超件,可能需要支付超额行李费。这些费用取决于您的航线以及超重或超件情况。 您可以在机场或在线支付超额行李费,提前支付可以节省时间和费用。

  • 04. 我可以携带体育器材或特殊物品如乐器吗?

    RwandAir允许携带体育器材和乐器等特殊物品,但可能会有额外费用或尺寸/重量限制。 请参考我们的行李限额页面了解这些物品的具体规定和费用。

  • 05. 如果我的行李在旅途中延误、丢失或损坏,我该怎么办?

    如果您的行李延误、丢失或损坏,请立即向机场的RwandAir行李服务部门报告。 您将收到一份财产不正常报告(PIR)。对于丢失的行李,我们会尽一切努力找到它。 对于损坏的行李,请保留所有相关文件并联系我们寻求帮助。

  • 06. 我可以提前购买额外的行李限额吗?

    是的,您可以通过我们的网站或联系RwandAir客户服务提前购买额外的行李限额。 在线购买超额行李通常比在机场更划算。请查看我们的行李限额页面了解费用和限制。