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独自旅行对年轻人来说可以是一次令人兴奋和充满力量的体验，但也可能有些令人生畏。这就是为什么我们创建了无人陪伴未成年人计划——一项专门帮助5至12岁（未满12岁）的儿童在没有至少18岁乘客全程照顾的情况下，安全舒适地旅行的特别服务。
年龄在12至18岁之间并独自旅行的乘客也可以被视为无人陪伴的未成年人，并在以下情况下被接受：
- 1父母或指定监护人的特别要求。
- 2对其独自旅行能力有疑问的情况下。
如何运作
我们的计划旨在让您在孩子旅行期间放心。
1. 预订
在预订您孩子的航班时，请务必告诉我们他们将独自旅行。我们会向您询问一些额外的信息，例如您孩子的年龄、您和在目的地接孩子的人的联系信息以及您孩子可能有的任何特殊需求。
2. 登记
航班当天，您的孩子需要在航空公司柜台办理登记手续，届时他们将获得一个特殊徽章，整个旅程中都要佩戴。这个徽章将帮助我们的工作人员识别他们是无人陪伴的未成年人。
3. 登机
登机时，我们的工作人员会陪同您的孩子到他们的座位，并确保他们安全就座。他们还会帮助您的孩子存放随身行李和其他物品。
4. 飞行中
在飞行过程中，我们的空乘人员会密切关注您的孩子，定期检查他们的情况，并确保他们有一切所需。
5. 到达
飞机降落后，我们的工作人员会陪同您的孩子下机，并带他们到达接机区，与指定接机人会合。
费用和限制
请注意，我们的无人陪伴未成年人计划需收取费用，并有一定的限制。例如，5岁以下的儿童不符合该计划的条件，而且我们可能无法接待某些有医疗状况或特殊需求的儿童。欲了解详情，请联系我们的客户服务团队：https://www.rwandair.com/connect-with-us/contact-us/
为什么选择我们的无人陪伴未成年人计划？
在RwandAir，我们非常重视乘客的安全和舒适。我们的无人陪伴未成年人计划是我们为了确保每位乘客都能有一个积极和无压力的旅行体验而采取的措施之一。通过我们的计划，您可以放心，您的孩子从起飞到降落都在良好的照顾中。